POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de enero de 2025

Esta Política de Privacidad de STEFIT sp. z o.o. ("nosotros," "nuestro/a," o "nos"), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando:

• Visita nuestro sitio web en https://www.stefit.app, o cualquier otro sitio web nuestro que enlace a esta Política de Privacidad.

• Descarga y utiliza nuestra aplicación móvil (STEFIT) o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a esta Política de Privacidad.

• Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo ventas, marketing o eventos.

Esta política fue redactada en inglés. En caso de que alguna versión traducida entre en conflicto con la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

¿Preguntas o inquietudes? Leer esta Política de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, le pedimos que no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, por favor contáctenos en privacy@stefit.app.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen ofrece los puntos clave de nuestra Política de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas consultando nuestra tabla de contenidos a continuación para localizar la sección que está buscando.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos proporciona.

¿Procesamos información personal sensible? Parte de la información que recopilamos puede considerarse "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones. Algunos datos que elige introducir en la aplicación, como detalles sobre su actividad física, rutinas de entrenamiento y mediciones corporales (por ejemplo, peso, altura o circunferencias corporales), pueden clasificarse como información personal sensible bajo las leyes aplicables, ya que están relacionados con su salud o condición física. Procesamos dichos datos únicamente con su consentimiento explícito y exclusivamente para ofrecer funciones personalizadas y mejorar su experiencia dentro de la aplicación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando sus datos o cuenta.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir fraudes, y cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Solo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos su información segura? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan superar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera indebida. Obtenga más información sobre cómo mantenemos su información segura.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que tenga ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La manera más fácil de ejercer sus derechos es contactándonos a través de ask@stefit.app. Consideraremos y tomaremos las medidas necesarias respecto a cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Desea saber más sobre qué hacemos con la información que recopilamos? Consulte la Política de Privacidad completa.

TABLA DE CONTENIDOS

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

8.¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

9. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO (DO-NOT-TRACK)

10. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

11. DESTINATARIOS DE DATOS

12. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

13. ¿ACTUALIZAMOS ESTA POLÍTICA?

14. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos proporciona

En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, muestra interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, participa en actividades dentro de los Servicios o se comunica con nosotros de alguna otra manera.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y funciones que utilice. La información personal que podemos recopilar incluye lo siguiente:

• nombres (opcional)

• números de teléfono (opcional)

• direcciones de correo electrónico (obligatorio)

• nombres de usuario (opcional)

• nombre y apellido (opcional)

• fecha de nacimiento (opcional)

• género (opcional)

• foto (opcional)

• datos relacionados con pagos y suscripciones (obligatorio)

• datos de ubicación, como GPS y Bluetooth (opcional)

• datos de uso (obligatorio)

• datos de actividad y estado físico (opcional)

  • información que usted ingresa manualmente sobre sus actividades físicas, como detalles de los entrenamientos (por ejemplo, nombres de ejercicios, duración, intensidad)

  • progreso y objetivos de acondicionamiento físico

  • mediciones de su cuerpo, como peso, altura, circunferencias corporales (por ejemplo, cintura, pecho, caderas) u otras métricas relacionadas con el estado físico

• notas y entradas personalizadas (opcional)

  • cualquier información adicional que elija ingresar, como notas personales o comentarios relacionados con su entrenamiento o salud

Información sensible Al ingresar datos relacionados con su actividad física, mediciones corporales o progreso de acondicionamiento físico, usted consiente el procesamiento de esta información como datos sensibles bajo las leyes aplicables de protección de datos.

Datos de la Aplicación. Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si decide otorgarnos acceso o permiso:

• Información de geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación de su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras utiliza nuestra(s) aplicación(es) móvil(es), con el fin de proporcionar ciertos servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

• Acceso al dispositivo móvil. Podemos solicitar acceso o permiso a ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluyendo la cámara, el almacenamiento, las fotos, los sensores y otras características de su dispositivo. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

• Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente información del dispositivo, como el ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante, sistema operativo, información de la versión y configuración del sistema, números de identificación del dispositivo y la aplicación, tipo y versión del navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, y dirección de Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo o la plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, el ID único de su dispositivo móvil, y la información sobre las funciones de nuestra(s) aplicación(es) a las que accedió.

• Notificaciones push. Podemos solicitar enviarle notificaciones push relacionadas con su cuenta o ciertas funciones de la(s) aplicación(es). Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.

Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros análisis internos y fines de generación de informes.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Parte de la información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre su dispositivo y su uso, como su dirección IP, las características del navegador y del dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URLs de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otros datos técnicos. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros análisis internos y fines de generación de informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información mediante cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies: https://www.stefit.app/es/cookie-policy.

La información que recopilamos incluye:

• Datos de registros y uso. Los datos de registros y uso son información relacionada con el servicio, diagnósticos, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Según cómo interactúe con nosotros, estos datos pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo y configuración del navegador, así como información sobre su actividad en los Servicios (como marcas de fecha y hora asociadas con su uso, páginas y archivos visualizados, búsquedas y otras acciones realizadas, como las funciones que utiliza). También pueden incluir información de eventos del dispositivo, como actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "crash dumps") y configuraciones de hardware.

• Datos del dispositivo. Recopilamos datos sobre su dispositivo, como información de su computadora, teléfono, tableta u otros dispositivos que utiliza para acceder a los Servicios. Según el dispositivo que utilice, estos datos pueden incluir su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.

• Datos de ubicación. Recopilamos datos sobre la ubicación de su dispositivo, que pueden ser precisos o imprecisos. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que indiquen su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información rechazando el acceso o desactivando la configuración de ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si decide desactivar esta función, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, garantizar la seguridad y prevenir fraudes, y cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

• Facilitar la creación y autenticación de cuentas y administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear y acceder a su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento.

• Proporcionar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para brindarle el servicio solicitado.

• Responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial con el servicio solicitado.

• Enviar información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.

• Solicitar comentarios. Podemos procesar su información cuando sea necesario para solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de nuestros Servicios.

• Proteger nuestros Servicios. Podemos procesar su información como parte de nuestros esfuerzos para mantener seguros nuestros Servicios, incluyendo la supervisión y prevención de fraudes.

• Identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo utiliza nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están utilizando y así mejorarlos.

• Determinar la efectividad de nuestras campañas de marketing y promoción. Podemos procesar su información para comprender mejor cómo ofrecer campañas de marketing y promoción que sean más relevantes para usted.

• Proteger los intereses vitales de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger los intereses vitales de un individuo, como prevenir daños.

• Proporcionar análisis e información personalizados. Podemos procesar datos relacionados con su condición física, como rutinas de entrenamiento, mediciones corporales y progreso en los entrenamientos, para generar análisis personalizados, rastrear su progreso y ayudarlo a alcanzar sus metas.

• Mejorar la experiencia del usuario con recomendaciones personalizadas. Podemos procesar sus datos relacionados con el estado físico para ofrecerle sugerencias de entrenamiento adaptadas, un seguimiento personalizado del progreso y consejos relevantes basados en su actividad y metas.

• Mejorar la funcionalidad y precisión de las funciones relacionadas con el estado físico. Podemos procesar sus datos para garantizar el funcionamiento adecuado de características como los registros de entrenamiento, el análisis de actividades y el seguimiento de medidas corporales.

• Garantizar la integridad y recuperación de los datos. Podemos procesar datos, incluidos datos relacionados con el estado físico, para mantener la integridad de los datos y proporcionar soluciones de respaldo, asegurando que sus registros no se pierdan durante las actualizaciones de la aplicación o los cambios en la cuenta.

Descargo de responsabilidad sobre los datos de fitness y salud
Los datos que introduce en la aplicación, incluyendo información sobre sus actividades físicas, mediciones corporales y rutinas de entrenamiento, se procesan únicamente para proporcionarle análisis y funciones orientadas a rastrear su progreso y apoyar sus objetivos personales.

Queremos enfatizar lo siguiente:

• La aplicación no está destinada a proporcionar asesoramiento médico, de salud o profesional.

• La información y las recomendaciones generadas por la aplicación tienen fines únicamente informativos y no deben reemplazar el asesoramiento de un profesional médico o de fitness calificado.

• Usted es totalmente responsable de cómo utiliza la aplicación y de cualquier decisión que tome con respecto a su salud o condición física.

Si tiene preocupaciones o condiciones médicas, le recomendamos encarecidamente que consulte a un proveedor de atención médica autorizado o a un experto en fitness antes de realizar cambios significativos en su estilo de vida.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS APOYAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo de acuerdo con la legislación aplicable, como su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos.

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección se aplica a usted.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el GDPR del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos apoyamos para procesar su información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

• Consentimiento:
  Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal con un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.

• Ejecución de un contrato: Podemos procesar su información personal cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluyendo proporcionar nuestros Servicios o a petición suya antes de formalizar un contrato con usted.

• Intereses legítimos: Podemos procesar su información cuando creemos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y estos intereses no prevalecen sobre sus intereses y derechos fundamentales. Por ejemplo, podemos procesar su información personal para algunos de los siguientes propósitos:

  • Analizar cómo se utilizan nuestros Servicios para mejorarlos y retener a los usuarios.

  • Apoyar nuestras actividades de marketing.

  • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas.

  • Comprender cómo nuestros usuarios utilizan nuestros productos y servicios para mejorar la experiencia del usuario.

• Obligaciones legales: Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo encargado de hacer cumplir la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en un litigio en el que estemos involucrados.

• Intereses vitales: Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

En términos legales, generalmente somos el "controlador de datos" bajo las leyes de protección de datos europeas para la información personal descrita en esta Política de Privacidad, ya que determinamos los medios y/o propósitos del procesamiento de datos que realizamos. Esta Política de Privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como "procesador de datos" en nombre de nuestros clientes. En esos casos, el cliente al que prestamos servicios y con el que hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos es el "controlador de datos" responsable de su información personal, y nosotros simplemente procesamos su información en su nombre de acuerdo con sus instrucciones. Si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, debe leer sus políticas de privacidad y dirigirles cualquier pregunta que tenga.

Si se encuentra en Canadá, esta sección se aplica a usted.

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal con un propósito específico, o en situaciones donde su permiso pueda inferirse (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente autorizados, bajo la legislación aplicable, a procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

• Si la recopilación es claramente en interés de una persona y no se puede obtener su consentimiento de manera oportuna.

• Para investigaciones y detección y prevención de fraudes.

• Para transacciones comerciales, siempre que se cumplan ciertas condiciones.

• Si está contenida en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro.

• Para identificar a personas lesionadas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares.

• Si tenemos razones fundadas para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero.

• Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la precisión de la información y la recopilación es razonable para propósitos relacionados con la investigación de una violación de un acuerdo o una contravención de las leyes de Canadá o de una provincia.

• Si la divulgación es requerida para cumplir con una citación, orden judicial, mandato o las reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros.

• Si fue producida por una persona en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los que se produjo la información.

• Si la recopilación es únicamente con fines periodísticos, artísticos o literarios.

• Si la información es de acceso público y está especificada por los reglamentos.

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por otra empresa.

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios externos que realicen servicios para nosotros o en nuestro nombre. Para más detalles sobre las categorías de proveedores con los que colaboramos, consulte la sección "DESTINATARIOS DE DATOS" de esta Política de Privacidad. Estos proveedores procesan sus datos en función de sus roles específicos y acuerdos con nosotros, cumpliendo con las leyes de protección de datos aplicables.

• Obligaciones legales: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por la ley, como para cumplir con una citación, procedimientos legales u otras obligaciones legales, incluyendo cuando creemos que la divulgación es necesaria para proteger sus derechos, garantizar su seguridad o investigar fraudes.

• Con su consentimiento: Podemos compartir su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos usar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como web beacons y píxeles) para recopilar información cuando interactúa con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento en línea nos ayudan a:

• Mantener la seguridad de nuestros Servicios y de su cuenta.

• Prevenir fallos.

• Corregir errores.

• Guardar sus preferencias.

• Asistir con las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento en línea en nuestros Servicios con fines de análisis y publicidad, incluyendo:

• Ayudar a gestionar y mostrar anuncios.

• Personalizar anuncios según sus intereses.

• Enviar recordatorios de carritos de compras abandonados (dependiendo de sus preferencias de comunicación).

Los terceros y los proveedores de servicios utilizan su tecnología para proporcionar publicidad sobre productos y servicios personalizados según sus intereses, los cuales pueden aparecer tanto en nuestros Servicios como en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento en línea se consideren una "venta" o "compartición" (lo que incluye la publicidad dirigida, según las leyes aplicables) bajo las leyes estatales de los Estados Unidos, puede optar por excluirse de estas tecnologías de seguimiento en línea enviando una solicitud como se describe a continuación en la sección "¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?".

Información específica sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se detalla en nuestra Política de Cookies: https://www.stefit.app/es/cookie-policy.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal mientras sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otras obligaciones legales).

Ningún propósito en esta política requerirá que conservemos su información personal más allá del período en el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima de seguir procesando su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información. Si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos su información de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.

Período de prueba sin registro

Nuestra aplicación ofrece la opción de usar un período de prueba sin registro. Si no se registra y posteriormente adquiere una suscripción, sus datos serán eliminados 30 días después del inicio del período de prueba.

Tenga en cuenta que durante el período de prueba:

• Si cierra sesión en su cuenta, desinstala la aplicación o cambia de teléfono, se perderán todos sus datos. Esto se debe a que no podremos identificar su cuenta sin un registro previo.

Para garantizar que sus datos se almacenen de forma segura y puedan accederse más tarde, debe registrarse utilizando uno de los siguientes métodos:

• Correo electrónico y contraseña.

• Inicio de sesión con Google.

• Inicio de sesión con Apple.

Nota importante sobre el acceso a la cuenta

Si pierde acceso a su correo electrónico o a las credenciales de inicio de sesión de terceros, perderá acceso a su cuenta de STEFIT. Por razones de seguridad, no podemos restaurar ni cambiar las direcciones de correo electrónico asociadas a su cuenta.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nos esforzamos por proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para proteger su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse como 100% segura. Por lo tanto, no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otras terceras partes no autorizadas no puedan superar nuestras medidas de seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera indebida.Aunque haremos todo lo posible por proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Debe acceder a los Servicios únicamente dentro de un entorno seguro.

8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Dependiendo de su lugar de residencia en los Estados Unidos o en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido (UK), Suiza y Canadá, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento, según su país, provincia o estado de residencia.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), usted tiene ciertos derechos bajo las leyes de protección de datos aplicables. Estos derechos pueden incluir: (i) solicitar acceso y obtener una copia de su información personal; (ii) solicitar la rectificación o eliminación de sus datos; (iii) restringir el procesamiento de su información personal; (iv) si corresponde, solicitar la portabilidad de los datos; y (v) no ser objeto de decisiones automatizadas. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?" que aparece a continuación.

Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos procesando su información personal de manera ilegal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su Estado Miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirar su consentimiento: Nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser un consentimiento expreso y/o implícito, dependiendo de la legislación aplicable. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede hacerlo contactándonos mediante los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?" más abajo o actualizando sus preferencias.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la retirada de su consentimiento, ni, cuando lo permita la ley aplicable, afectará el procesamiento de su información personal basado en fundamentos legales distintos del consentimiento.

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

• Inicie sesión en la configuración de su cuenta y actualice su información de usuario.

• Contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.

• Siga las instrucciones específicas para actualizar o eliminar su cuenta.

A solicitud suya para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos conservar cierta información en nuestros archivos para prevenir fraudes, resolver problemas, asistir en investigaciones, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: Los navegadores web están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, puede configurar su navegador para eliminar o rechazar las cookies. Si elige eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar ciertas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies: https://www.stefit.app/es/cookie-policy.

¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

Como usuario de la aplicación, tiene derecho a acceder, corregir, eliminar, exportar y gestionar sus datos personales. Nuestro objetivo es proporcionarle herramientas para ejercer estos derechos de manera sencilla dentro de la aplicación. Más específicamente:Derecho a la información:
Tiene derecho a solicitar información sobre si y cuáles datos personales son procesados por nuestra empresa. Puede acceder a esta información directamente en la aplicación o contactarnos para obtener más detalles.

1. Derecho a la corrección:
   Tiene derecho a solicitar que sus datos personales sean modificados o corregidos. Por ejemplo, puede editar sus datos directamente en la aplicación. Si encuentra algún problema, contáctenos y le ayudaremos.

2. Derecho a la eliminación:
   En ciertas circunstancias, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto se puede realizar seleccionando "Eliminar cuenta" en "Perfil/Configuración". Si necesita ayuda con este proceso, no dude en contactarnos.

3. Derecho a la restricción:
   Bajo condiciones específicas, tiene derecho a solicitar una restricción en el procesamiento de sus datos personales. Por favor, contáctenos si desea ejercer este derecho.

4. Derecho a retirar el consentimiento:
   Puede revocar su consentimiento para el procesamiento y uso de sus datos, ya sea parcial o totalmente, en cualquier momento con efecto futuro. Esto se puede hacer eliminando datos en la aplicación o contactándonos directamente.

5. Derecho a la portabilidad de datos:
   Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Puede solicitar exportar sus datos directamente desde la aplicación a través del botón "Exportar mis datos" en "Perfil/Configuración". Esta funcionalidad está disponible una vez cada 90 días. Si tiene dificultades o necesita exportaciones de datos más frecuentes, contáctenos para obtener ayuda. Si las solicitudes se vuelven excesivas o repetitivas, podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir los costos administrativos, según lo permitido por las leyes aplicables.

6. Derecho a presentar una queja:
   Si tiene preguntas, comentarios, quejas o solicitudes relacionadas con nuestra Política de Privacidad y el procesamiento de sus datos personales, puede contactarnos en privacy@stefit.app.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@stefit.app. Si necesita ayuda con los derechos mencionados anteriormente, excepto con el "Derecho a presentar una queja", contáctenos en ask@stefit.app.

9. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREAR (DO-NOT-TRACK)

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no permitir que se monitoreen y recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea.

En este momento, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad.

La ley de California nos exige que le informemos cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe un estándar de la industria o legal para reconocer o cumplir con las señales DNT, no respondemos a ellas en este momento.

10. ¿TIENEN LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: Si es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, puede tener derecho a solicitar acceso y recibir detalles sobre la información personal que mantenemos sobre usted y cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes, obtener una copia o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para que procesemos su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la legislación aplicable. A continuación, se proporciona más información.

Categorías de información personal que recopilamos

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses: