POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025

Cette Politique de Confidentialité pour STEFIT sp. z o.o. (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons accéder à vos informations personnelles, les collecter, les stocker, les utiliser et/ou les partager (« traiter ») lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :

  • Visitez notre site web à l'adresse https://www.stefit.app, ou tout autre site web lié à cette Politique de Confidentialité.

  • Téléchargez et utilisez notre application mobile (STEFIT) ou toute autre application liée à cette Politique de Confidentialité.

  • Interagissez avec nous dans d'autres contextes liés, y compris les ventes, le marketing ou des événements.

Cette politique a été rédigée en anglais. En cas de divergence entre une version traduite et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

Questions ou préoccupations ? Lire cette Politique de Confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et vos choix en matière de confidentialité. Nous sommes responsables des décisions relatives au traitement de vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, contactez-nous à l'adresse suivante : privacy@stefit.app.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points essentiels de notre Politique de Confidentialité. Vous pouvez trouver plus de détails sur ces sujets en consultant notre table des matières ci-dessous pour accéder à la section correspondante.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et nos Services, des choix que vous faites et des produits ou fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous communiquez.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Certaines des informations que nous collectons peuvent être considérées comme "spéciales" ou "sensibles" dans certaines juridictions. Les données que vous choisissez de saisir dans l'application, telles que les détails sur vos activités physiques, vos routines d'entraînement et vos mesures corporelles (par exemple, poids, taille ou circonférences corporelles), peuvent être classées comme des informations sensibles en vertu des lois applicables, car elles concernent votre santé ou condition physique. Nous traitons ces données uniquement avec votre consentement explicite et uniquement dans le but de fournir des fonctionnalités personnalisées et d'améliorer votre expérience au sein de l'application. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant vos données ou votre compte.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations afin de fournir, améliorer et administrer nos Services, de communiquer avec vous, d'assurer la sécurité et la prévention des fraudes, et de respecter la législation en vigueur. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous disposons d'une base légale valide pour le faire. En savoir plus sur comment traitons-nous vos informations.

Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. En savoir plus sur quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques adéquats pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner nos mesures de sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière abusive. En savoir plus sur comment protégeons-nous vos informations.

Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la législation applicable en matière de confidentialité peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.

Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d'exercer vos droits est de nous contacter à l'adresse suivante : ask@stefit.app. Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois sur la protection des données en vigueur.

Vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation que nous faisons des informations que nous collectons ? Consultez la Politique de Confidentialité dans son intégralité.

TABLE DES MATIÈRES

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

6. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

7.COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK

10. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

11. DESTINATAIRES DES DONNÉES

12. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

13. APPORTONS-NOUS DES MISES À JOUR À CETTE POLITIQUE ?

14. COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous communiquez

En résumé : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, participez à des activités sur les Services, ou nous contactez d'une autre manière.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites, ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

  • noms (optionnel)

  • numéros de téléphone (optionnel)

  • adresses e-mail (obligatoire)

  • noms d’utilisateur (optionnel)

  • prénom et nom (optionnel)

  • date de naissance (optionnel)

  • genre (optionnel)

  • photo (optionnel)

  • données relatives aux paiements et abonnements (obligatoire)

  • données de localisation, comme GPS et Bluetooth (optionnel)

  • données d’utilisation (obligatoire)

  • données d’activité physique et de fitness (optionnel)

    • informations que vous saisissez manuellement concernant vos activités physiques, telles que les détails des séances d'entraînement (par exemple, noms des exercices, durée, intensité)

    • progrès et objectifs liés à la condition physique

    • mesures corporelles, comme le poids, la taille, les circonférences corporelles (par exemple, taille, poitrine, hanches) ou d'autres métriques liées au fitness

  • notes et entrées personnalisées (optionnel)

    • oute autre information que vous choisissez de saisir, comme des notes personnelles ou des commentaires liés à vos entraînements ou votre santé

Informations sensibles. En saisissant des données relatives à votre activité physique, vos mesures corporelles ou vos progrès en matière de condition physique, vous consentez au traitement de ces informations en tant que données sensibles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Données de l’application. Si vous utilisez notre ou nos applications, nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous accorder l’accès ou l’autorisation :

  • Informations de géolocalisation. Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation pour suivre des informations basées sur la localisation de votre appareil mobile, soit en continu, soit pendant que vous utilisez notre ou nos applications mobiles, afin de fournir certains services basés sur la localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

  • Accès à l’appareil mobile. Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation pour certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, notamment la caméra, le stockage, les photos, les capteurs et d’autres fonctionnalités. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

  • Données de l’appareil mobile. We automatically collect device information (such as your mobile device ID, model, and manufacturer), operating system, version information and system configuration information, device and application identification numbers, browser type and version, hardware model Internet service provider and/or mobile carrier, and Internet Protocol (IP) address (or proxy server). If you are using our application(s), we may also collect information about the phone network associated with your mobile device, your mobile device’s operating system or platform, the type of mobile device you use, your mobile device’s unique device ID, and information about the features of our application(s) you accessed.

  • Notifications push. Nous pouvons demander l’autorisation de vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de l’application. Si vous souhaitez ne plus recevoir ce type de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement de notre ou nos applications, pour résoudre les problèmes techniques, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes. Vous devez nous informer de tout changement relatif à ces informations personnelles.

Information automatically collected

En résumé : Certaines informations — telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et appareil — sont collectées automatiquement lorsque vous accédez à nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des données sur votre appareil et votre utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de provenance, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres informations techniques. Ces données sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus dans notre Politique relative aux cookies : https://www.stefit.app/fr/cookie-policy.

Les informations que nous collectons incluent :

  • Données de journal et d’utilisation. Les données de journal et d’utilisation comprennent des informations liées aux services, au diagnostic, à l’utilisation et à la performance, que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos Services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, ces données peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type et les paramètres de votre navigateur, ainsi que des informations sur votre activité au sein des Services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches effectuées et d'autres actions, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les événements de l’appareil (tels que l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés "dumps de crash") et les paramètres matériels).

  • Données de l’appareil. Nous collectons des données sur les appareils tels que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Selon l’appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur d’accès Internet et/ou l’opérateur mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.

  • Données de localisation. Nous collectons des données de localisation, telles que des informations sur la position de votre appareil, qui peuvent être précises ou approximatives. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser des technologies GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation nous indiquant votre position actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous autoriser à collecter ces informations soit en refusant l’accès, soit en désactivant les paramètres de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de refuser, certaines fonctionnalités des Services pourraient ne pas être disponibles.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et gérer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir les fraudes, ainsi que pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

  • Pour faciliter la création et l’authentification de comptes et gérer les comptes utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations afin que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que pour maintenir son bon fonctionnement.

  • Pour fournir et faciliter la livraison des services à l’utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.

  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs et offrir un support. Nous pouvons traiter vos informations afin de répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel lié au service demandé.

  • Pour vous envoyer des informations administratives. Nous pouvons traiter vos informations afin de vous transmettre des détails sur nos produits et services, des modifications apportées à nos conditions générales ou politiques, et d’autres informations similaires.

  • Pour demander des retours d’information. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour solliciter vos retours et vous contacter concernant votre utilisation de nos Services.

  • Pour protéger nos Services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts pour sécuriser nos Services, y compris pour la surveillance et la prévention des fraudes.

  • Pour identifier les tendances d’utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur votre utilisation de nos Services afin de mieux comprendre comment ils sont utilisés et de les améliorer.

  • Pour évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations afin de mieux comprendre comment fournir des campagnes marketing et promotionnelles qui vous intéressent le plus.

  • Pour préserver ou protéger l’intérêt vital d’un individu. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour préserver ou protéger l’intérêt vital d’un individu, comme pour prévenir des dommages.

  • Pour fournir des analyses et des informations personnalisées. Nous pouvons traiter vos données liées au fitness, telles que vos routines d’entraînement, mesures corporelles et progrès, afin de générer des informations personnalisées, suivre vos progrès et vous aider à atteindre vos objectifs.

  • Pour améliorer l’expérience utilisateur grâce à des recommandations personnalisées. Nous pouvons traiter vos données liées au fitness pour proposer des suggestions d’entraînement adaptées, un suivi personnalisé des progrès et des conseils pertinents en fonction de votre activité et de vos objectifs.

  • Pour améliorer la fonctionnalité et la précision des fonctionnalités liées au fitness. Nous pouvons traiter vos données afin de garantir le bon fonctionnement des fonctionnalités telles que les journaux d’entraînement, l’analyse des activités et le suivi des mesures corporelles.

  • Pour assurer l’intégrité et la récupération des données. Nous pouvons traiter vos données, y compris celles liées au fitness, pour maintenir l’intégrité des données et fournir des solutions de sauvegarde, garantissant que vos enregistrements ne sont pas perdus lors des mises à jour de l’application ou des modifications de compte.

Avertissement sur les données de fitness et de santé
Les données que vous saisissez dans l’application, y compris les informations sur vos activités de fitness, mesures corporelles et routines d’entraînement, sont traitées uniquement pour vous fournir des informations et des fonctionnalités visant à suivre vos progrès et soutenir vos objectifs personnels.

Nous soulignons que :

  • L’application n’est pas destinée à fournir des conseils médicaux, de santé ou professionnels.

  • Les informations et recommandations générées par l’application sont fournies à titre informatif uniquement et ne doivent pas remplacer les conseils d’un professionnel médical ou de fitness qualifié.

  • Vous êtes entièrement responsable de l’utilisation que vous faites de l’application et des décisions que vous prenez concernant votre santé ou votre condition physique.

Si vous avez des préoccupations ou des problèmes médicaux, nous vous conseillons vivement de consulter un professionnel de santé agréé ou un expert en fitness avant de modifier de manière significative votre mode de vie.

3. SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En résumé : Nous traitons vos informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire et que nous disposons d’une base légale valide conformément à la loi applicable, comme votre consentement, pour respecter la loi, pour fournir nos services, remplir nos obligations contractuelles, protéger vos droits ou répondre à nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous êtes situé dans l’UE ou au Royaume-Uni, cette section s’applique à vous.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases légales valides sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Ainsi, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes :

  • Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné votre permission (c'est-à-dire votre consentement) pour utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. En savoir plus sur le retrait de votre consentement.

  • Exécution d’un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, y compris pour fournir nos Services ou répondre à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.

  • Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne portent pas atteinte à vos droits fondamentaux et libertés. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour les objectifs suivants :

    • Analyser l’utilisation de nos Services afin de les améliorer et de fidéliser nos utilisateurs.

    • Soutenir nos activités marketing.

    • Diagnostiquer des problèmes et/ou prévenir les activités frauduleuses.

    • Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services pour améliorer leur expérience.

  • Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec une autorité policière ou un organisme de réglementation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige auquel nous sommes impliqués.

  • Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’un tiers, par exemple dans des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité de toute personne.

En termes juridiques, nous sommes généralement le "responsable du traitement des données" en vertu des lois européennes sur la protection des données pour les informations personnelles décrites dans cette Politique de Confidentialité, car nous déterminons les moyens et/ou les finalités du traitement des données. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas aux informations personnelles que nous traitons en tant que "sous-traitant" pour le compte de nos clients. Dans ces situations, le client auquel nous fournissons des services et avec lequel nous avons conclu un accord de traitement des données est le "responsable du traitement" des informations personnelles, et nous ne faisons que traiter vos informations en leur nom conformément à leurs instructions. Pour en savoir plus sur les pratiques de confidentialité de nos clients, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité et leur adresser vos questions.

Si vous êtes situé au Canada, cette section s’applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une permission spécifique (c'est-à-dire un consentement explicite) pour utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre permission peut être implicite (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, la loi peut nous permettre de traiter vos informations sans votre consentement, notamment :

  • Si la collecte est clairement dans l’intérêt d’une personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps utile.

  • Pour des enquêtes, la détection et la prévention de fraudes.

  • Pour des transactions commerciales, sous réserve que certaines conditions soient remplies.

  • Si les informations sont nécessaires pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d’assurance.

  • Pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec leurs proches.

  • Si nous avons des raisons de croire qu’une personne a été, est ou pourrait être victime d’abus financier.

  • Si la collecte est raisonnable pour des enquêtes sur des violations d’un accord ou des infractions aux lois canadiennes ou provinciales.

  • Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation, un mandat, une ordonnance judiciaire ou aux règles de la cour relatives à la production de documents.

  • Si les informations ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de ses affaires ou de sa profession et que leur collecte est conforme aux finalités pour lesquelles elles ont été produites.

  • Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires.

  • Si les informations sont disponibles publiquement et spécifiées par les règlements.

4. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En résumé : Nous pouvons partager vos informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts commerciaux :
    Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations d’une fusion, de la vente d’actifs de l’entreprise, d’un financement ou de l’acquisition de tout ou partie de notre activité par une autre entreprise.

  • Fournisseurs de services :
    Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers qui effectuent des services pour nous ou en notre nom. Pour plus de détails sur les catégories de fournisseurs de services avec lesquels nous collaborons, consultez la section "DESTINATAIRES DES DONNÉES" de cette Politique de Confidentialité. Ces fournisseurs traitent vos données en fonction de leurs rôles spécifiques et des accords conclus avec nous, en conformité avec les lois applicables sur la protection des données.

  • Obligations légales :
    Nous pouvons divulguer vos informations lorsque cela est requis par la loi, par exemple pour se conformer à une assignation, une procédure judiciaire ou d’autres obligations légales, y compris lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire pour protéger vos droits, assurer votre sécurité ou enquêter sur des fraudes.

  • Avec votre consentement :
    Nous pouvons partager vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement explicite.

5. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D’AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En résumé : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que les balises web et les pixels) pour recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines de ces technologies de suivi en ligne nous aident à :

  • maintenir la sécurité de nos Services et de votre compte,

  • prévenir les crashs,

  • corriger les bogues,

  • sauvegarder vos préférences,

  • assister les fonctions de base du site.

Nous autorisons également des tiers et des fournisseurs de services à utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services à des fins d’analyse et de publicité, notamment pour :

  • gérer et afficher des publicités,

  • adapter les publicités à vos centres d’intérêt,

  • envoyer des rappels pour les paniers abandonnés (en fonction de vos préférences de communication).

Ces tiers et fournisseurs de services utilisent leur propre technologie pour fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos centres d’intérêt, qui peuvent apparaître soit sur nos Services, soit sur d’autres sites web.

Dans la mesure où ces technologies de suivi en ligne sont considérées comme une « vente » ou un « partage » (ce qui inclut la publicité ciblée, telle que définie par les lois applicables) en vertu des lois des États américains applicables, vous pouvez refuser ces technologies de suivi en ligne en soumettant une demande, comme décrit dans la section "LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?"

Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et comment refuser certains cookies sont disponibles dans notre Politique relative aux cookies : https://www.stefit.app/en/cookie-policy.

6. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est exigée par la loi.

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme pour des exigences fiscales, comptables ou juridiques).

Aucune finalité mentionnée dans cette politique ne nécessite que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la durée pendant laquelle vous avez un compte actif avec nous.

Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons. Si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que leur suppression soit possible.

Période d’essai sans inscription

Notre application propose une période d’essai sans inscription. Si vous ne vous inscrivez pas et n’achetez pas ensuite un abonnement, vos données seront supprimées 30 jours après le début de la période d’essai.

Veuillez noter que pendant la période d’essai :

  • Si vous vous déconnectez de votre compte, désinstallez l’application ou changez de téléphone, toutes vos données seront perdues. Cela s’explique par le fait que nous ne pourrons pas identifier votre compte sans une inscription préalable.

Pour garantir que vos données soient stockées en toute sécurité et accessibles ultérieurement, vous devez vous inscrire en utilisant l’une des méthodes suivantes :

  • Email et mot de passe

  • Connexion Google

  • Connexion Apple

Remarque importante sur l’accès au compte
Si vous perdez l’accès à votre email ou à vos identifiants de connexion tiers, vous perdrez également l’accès à votre compte STEFIT. Pour des raisons de sécurité, nous ne sommes pas en mesure de restaurer ou de modifier les adresses email associées à votre compte.

7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En résumé : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, malgré nos précautions et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage des informations ne peut être garantie comme étant 100 % sécurisée. Nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des hackers, des cybercriminels ou d’autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner nos mesures de sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière abusive.Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d’informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux Services qu’au sein d’un environnement sécurisé.

8. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En résumé : En fonction de votre lieu de résidence, comme aux États-Unis, dans l’Espace Économique Européen (EEE), au Royaume-Uni (UK), en Suisse ou au Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un meilleur accès à vos informations personnelles et un meilleur contrôle de celles-ci. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment, selon votre pays, province ou état de résidence.

Dans certaines régions (comme l’EEE, le Royaume-Uni, la Suisse et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit : (i) d’accéder à vos informations personnelles et d’en obtenir une copie ;
(ii) de demander leur rectification ou leur suppression ;
(iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ;
(iv) à la portabilité des données, si applicable ; et
(v) de ne pas faire l’objet de décisions entièrement automatisées.

Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?" ci-dessous.

Nous examinerons et répondrons à toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si vous êtes situé dans l’EEE ou au Royaume-Uni, si vous estimez que nous traitons vos informations personnelles de manière illicite, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre ou auprès de l’autorité de protection des données du Royaume-Uni.

Si vous êtes situé en Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles (consentement explicite ou implicite, selon la loi applicable), vous avez le droit de le retirer à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant via les coordonnées fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?" ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.

Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement, ni, dans les cas autorisés par la loi, le traitement basé sur d’autres bases légales que le consentement.

Informations relatives au compte

Si, à tout moment, vous souhaitez consulter ou modifier les informations de votre compte, ou résilier votre compte, vous pouvez :

  • Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour vos informations utilisateur.

  • Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies.

  • Suivre les instructions spécifiques pour mettre à jour ou supprimer votre compte.

Sur demande de résiliation, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos fichiers pour prévenir les fraudes, résoudre des problèmes, soutenir des enquêtes, appliquer nos conditions légales et/ou respecter les exigences légales applicables.

Cookies et technologies similaires: Les navigateurs web sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous préférez, vous pouvez généralement configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Cependant, si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies : https://www.stefit.app/fr/cookie-policy.

Comment consulter, mettre à jour ou supprimer les données que nous collectons ?

En tant qu’utilisateur de l’application, vous avez le droit d’accéder, de corriger, de supprimer, d’exporter et de gérer vos données personnelles. Nous visons à vous fournir des outils pour exercer ces droits facilement au sein de l’application. Plus précisément :

  • Droit à l’information : Vous avez le droit de demander des informations sur le traitement de vos données personnelles. Ces informations sont accessibles directement dans l’application ou sur demande.

  • Droit de correction : Vous avez le droit de demander la modification de vos données personnelles. Par exemple, vous pouvez modifier vos données directement dans l’application. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous contacter, et nous vous aiderons.

  • Droit de suppression : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Cela peut être fait en appuyant sur "Supprimer le compte" dans les paramètres du profil. Si vous avez besoin d’aide pour ce processus, contactez-nous.

  • Droit de restriction : Sous certaines conditions, vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles. Veuillez nous contacter si vous souhaitez exercer ce droit.

  • Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement et à l’utilisation de vos données, en totalité ou en partie, à tout moment avec effet pour l’avenir. Cela peut être fait en supprimant les données dans l’application ou en nous contactant directement.

  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez demander l’exportation de vos données directement dans l’application via le bouton "Exporter mes données" dans les paramètres du profil. Cette fonctionnalité est disponible tous les 90 jours. Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d’exports de données plus fréquents, veuillez nous contacter pour obtenir de l’aide. Si les demandes deviennent excessives ou répétitives, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir les coûts administratifs, comme le permettent les lois applicables.

  • Droit de déposer une plainte : Si vous avez des questions, des commentaires, des plaintes ou des demandes concernant notre Politique de Confidentialité et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à privacy@stefit.app.

Si vous avez des questions ou commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un email à privacy@stefit.app. Pour toute assistance concernant les droits mentionnés ci-dessus, à l’exception du "Droit de déposer une plainte", veuillez nous contacter à ask@stefit.app.

9. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles ainsi que des applications mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre Do-Not-Track (DNT) que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin de ne pas être suivi ou que vos activités de navigation en ligne ne soient pas collectées.

À ce jour, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n’a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons actuellement pas aux signaux DNT des navigateurs ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée à l’avenir et que nous devons la suivre, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette Politique de Confidentialité.

La loi californienne exige que nous vous informions de la manière dont nous répondons aux signaux DNT des navigateurs web. Étant donné qu’il n’existe actuellement aucune norme industrielle ou légale pour reconnaître ou respecter les signaux DNT, nous ne répondons pas à ces signaux pour le moment.

10. LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En résumé : Si vous êtes résident de Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, Floride, Indiana, Iowa, Kentucky, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah ou Virginie, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de recevoir des détails sur leur traitement, de corriger les inexactitudes, d’obtenir une copie ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Plus d’informations sont fournies ci-dessous.

Catégories d’informations personnelles que nous collectons

Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons collecté les catégories suivantes d’informations personnelles :

Catégorie Exemples Collecté
A. Identifiants Coordonnées, telles que nom réel, pseudonyme, adresse postale, numéro de téléphone ou de mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte OUI
B. Informations personnelles telles que définies par la loi californienne sur les dossiers des clients Nom, coordonnées, formation, emploi, historique professionnel et informations financières OUI
C. Caractéristiques protégées par les lois fédérales ou étatiques Genre, âge, date de naissance, origine ethnique, nationalité, statut marital et autres données démographiques OUI
D. Informations commerciales Informations sur les transactions, historique d'achats, détails financiers et informations de paiement OUI
E. Informations biométriques Empreintes digitales et vocales OUI
F. Activités sur Internet ou similaires Historique de navigation, historique des recherches, comportement en ligne, données d’intérêt et interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités OUI
G. Données de géolocalisation Localisation de l’appareil OUI
H. Informations audio, électroniques, sensorielles, photo de profil ou similaires Images et enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités professionnelles OUI
I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi Coordonnées professionnelles, titre du poste, historique professionnel et qualifications professionnelles en cas de candidature chez nous NON
J. Informations éducatives Dossiers scolaires et informations d’annuaire NON
K. Déductions basées sur les informations collectées Déductions tirées des informations collectées pour créer un profil ou un résumé, par exemple, des préférences et caractéristiques d’un individu OUI
L. Informations personnelles sensibles Données fournies par l’utilisateur telles que les détails des entraînements (par exemple, routines d’exercices, durée, intensité), mesures corporelles (par exemple, poids, taille, circonférences corporelles) et objectifs de fitness. OUI

Nous pouvons également collecter d’autres informations personnelles en dehors des catégories mentionnées dans les cas suivants :Lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier, dans le cadre de :

  • L’assistance reçue via nos canaux de support client ;

  • Votre participation à des enquêtes ou concours auprès des clients ;

  • La facilitation de la livraison de nos Services et la réponse à vos demandes.

Utilisation et conservation des données personnelles collectées

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services ou pour :

  • Catégorie A : Tant que l’utilisateur possède un compte chez nous.

  • Catégorie B : Tant que l’utilisateur possède un compte chez nous.

  • Catégorie C : Tant que l’utilisateur possède un compte chez nous.

  • Catégorie D : Tant que l’utilisateur possède un compte chez nous.

  • Catégorie E : Tant que l’utilisateur possède un compte chez nous.

  • Catégorie F : Tant que l’utilisateur possède un compte chez nous.

  • Catégorie G : Tant que l’utilisateur possède un compte chez nous.

  • Catégorie K : Tant que l’utilisateur possède un compte chez nous.

Sources des informations personnelles

Pour en savoir plus sur les sources des informations personnelles que nous collectons, consultez la section "QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?".

Comment utilisons-nous et partageons-nous les informations personnelles ?

Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos informations personnelles, consultez la section "COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?".

Vos informations seront-elles partagées avec d’autres ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Pour plus de détails, consultez la section "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?".

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos propres besoins commerciaux, tels que la recherche interne pour le développement technologique et les démonstrations. Cela n’est pas considéré comme une "vente" de vos informations personnelles.

Nous n’avons pas divulgué, vendu ou partagé d’informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vendrons ni ne partagerons les informations personnelles à l’avenir des visiteurs du site, des utilisateurs et des autres consommateurs.

Vos droits

Vous disposez de droits en vertu de certaines lois sur la protection des données des États-Unis. Cependant, ces droits ne sont pas absolus et, dans certains cas, nous pouvons refuser votre demande, comme le permet la loi. Ces droits incluent :

  • Droit de savoir si nous traitons vos données personnelles.

  • Droit d’accès à vos données personnelles.

  • Droit de rectification des inexactitudes dans vos données personnelles.

  • Droit de suppression de vos données personnelles.

  • Droit d’obtenir une copie des données personnelles que vous nous avez précédemment fournies.

  • Droit de non-discrimination pour l’exercice de vos droits.

  • Droit de refuser le traitement de vos données personnelles si elles sont utilisées pour des publicités ciblées, la vente de données personnelles ou le profilage à des fins de décisions ayant des effets juridiques ou similaires.

En fonction de l’État dans lequel vous résidez, vous pouvez également bénéficier des droits suivants :

  • Droit d’accéder aux catégories de données personnelles traitées (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité du Minnesota)

  • Droit d’obtenir une liste des catégories de tiers à qui nous avons divulgué des données personnelles (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité de la Californie et du Delaware)

  • Droit d’obtenir une liste des tiers spécifiques à qui nous avons divulgué des données personnelles (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité du Minnesota et de l’Oregon)

  • Droit d’examiner, de comprendre, de questionner et de corriger la manière dont les données personnelles ont été profilées (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité du Minnesota)

  • Droit de limiter l’utilisation et la divulgation des données personnelles sensibles (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité de la Californie)

  • Droit de refuser la collecte de données sensibles et de données personnelles collectées via l’utilisation d’une fonctionnalité de reconnaissance vocale ou faciale (tel que permis par la loi applicable, y compris la loi sur la confidentialité de la Floride)

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse privacy@stefit.app ou consulter les coordonnées fournies en bas de ce document.

En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d’un agent autorisé qui ne fournit pas de preuve qu’il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément aux lois applicables.

Vérification des demandes

Lors de la réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de confirmer que vous êtes bien la personne concernée par les informations figurant dans notre système. Nous n’utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à effectuer cette demande.

Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà conservées par nos soins, nous pourrons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification et pour des raisons de sécurité ou de prévention des fraudes.

Si vous soumettez la demande par l’intermédiaire d’un agent autorisé, nous pourrons être amenés à collecter des informations supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter la demande. L’agent devra également fournir une autorisation écrite et signée de votre part pour soumettre cette demande en votre nom.

Recours

En vertu de certaines lois américaines sur la protection des données, si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en nous contactant à privacy@stefit.app. Nous vous informerons par écrit de toute action prise ou non prise en réponse à l’appel, y compris une explication écrite des raisons des décisions. Si votre appel est rejeté, vous pouvez déposer une plainte auprès du procureur général de votre État.

Loi californienne "Shine The Light"

La section 1798.83 du Code civil de Californie, également connue sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories de données personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des données personnelles au cours de l’année civile précédente.

Si vous êtes résident de Californie et souhaitez effectuer une telle demande, veuillez nous envoyer votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?".

11. DESTINATAIRES DES DONNÉES

En résumé : Nous utilisons vos informations personnelles uniquement au sein de l’entreprise et les transmettons uniquement aux entreprises impliquées dans l’exécution des contrats conclus avec vous ou dans la fourniture du service concerné. Nous transmettons les données suivantes des clients à des tiers :

11.1 Enregistrement et authentification

En s’enregistrant ou en s’authentifiant, les utilisateurs permettent à STEFIT de les identifier de manière sécurisée et de leur donner accès à ses services. Selon les cas décrits ci-dessous, des tiers peuvent fournir des services d’enregistrement et d’authentification. Dans ce cas, STEFIT peut accéder à certaines données stockées par ces services tiers à des fins d’enregistrement ou d’identification, avec le consentement explicite de l’utilisateur.

  • Firebase Authentication (Google Inc.) : Firebase Authentication est un service d’enregistrement et d’authentification fourni par Google Inc. Pour simplifier le processus, ce service peut utiliser des fournisseurs d’identité tiers et enregistrer les informations sur sa plateforme. Données personnelles collectées : email. Politique de confidentialité.

  • Google OAuth (Google Inc.) : Google OAuth est un service d’enregistrement et d’authentification fourni par Google Inc. et connecté au réseau Google. Données personnelles collectées : divers types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service. Politique de confidentialité.

  • Connexion avec Apple (Apple Inc.) : La connexion avec Apple est un service d’enregistrement et d’authentification fourni par Apple Inc. Lorsque les utilisateurs doivent fournir leur adresse email, ce service peut générer une adresse relais privée qui redirige automatiquement les messages vers leur compte email personnel vérifié. Données personnelles traitées : adresse email, prénom, nom, identifiant utilisateur. Politique de confidentialité.

11.2 Hébergement et infrastructure backend

Ce type de service permet d’héberger des données et des fichiers nécessaires au fonctionnement de STEFIT et de fournir une infrastructure prête à l’emploi pour exécuter certaines fonctionnalités. Ces services peuvent utiliser des serveurs géographiquement distribués, ce qui rend difficile de déterminer l’emplacement exact où les données personnelles sont stockées..

  • Google Cloud Platform (Google Inc.) : Plateforme d’hébergement et service backend fourni par Google Inc. Données personnelles collectées : divers types de données comme spécifié dans la politique de confidentialité du service. Politique de confidentialité.

  • Firebase (Google LLC) : Plateforme backend et d’hébergement fournie par Google LLC, prenant en charge diverses fonctionnalités, comme l’analyse, les rapports de crash, le stockage cloud et la messagerie. Les services Firebase traitent principalement les données au sein de l’Union européenne (centre de données situé à Varsovie, Pologne), bien que certaines données puissent être transférées aux États-Unis pour des raisons techniques. Données personnelles collectées : journaux de crash, données d’utilisation, informations sur les appareils, jetons de notification, fichiers. Politique de confidentialité.

11.3 Traitement des paiements

Les services de traitement des paiements permettent à STEFIT de traiter les transactions financières. Pour garantir une sécurité accrue, STEFIT ne stocke pas les données des cartes de crédit et utilise uniquement les informations nécessaires pour exécuter les transactions avec les intermédiaires financiers.

Certains de ces services peuvent également permettre l’envoi de messages programmés, tels que des emails contenant des factures ou des notifications concernant le paiement.

  • Paiements effectués via l’App Store d’Apple (Apple Inc.) :
    STEFIT utilise un service de paiement fourni par Apple Inc., permettant au propriétaire de proposer l’achat de l’application ou des achats intégrés. Les données personnelles nécessaires à la finalisation des achats sont traitées par Apple, comme décrit dans la politique de confidentialité de l’App Store. Données personnelles traitées : données de paiement. Politique de confidentialité.

  • Paiements effectués via le Google Play Store (Google Ireland Limited) : STEFIT utilise un service de paiement fourni par Google Ireland Limited, permettant au propriétaire de proposer l’achat de l’application ou des achats intégrés. Les données personnelles nécessaires à la finalisation des achats sont traitées par Google, comme décrit dans la politique de confidentialité du Google Play Store. Données personnelles traitées : données de paiement. Politique de confidentialité.

  • Gestion des paiements via RevenueCat (RevenueCat, Inc.) :
    STEFIT utilise un service de gestion des abonnements fourni par RevenueCat, Inc., permettant au propriétaire de gérer les abonnements intégrés et le traitement des paiements sur différentes plateformes. Les données personnelles nécessaires à la gestion des abonnements, telles que l’historique des achats et les détails des abonnements, sont traitées par RevenueCat, comme décrit dans leur politique de confidentialité. Données personnelles traitées : historique des achats, détails des abonnements. Politique de confidentialité.

11.4 Gestion des demandes de support et de contact

Notre plateforme de support client nous permet de gérer les demandes de support et de contact reçues par email ou par d’autres moyens, tels que le formulaire de contact. Les données personnelles traitées dépendent des informations fournies par l’utilisateur dans les messages et des moyens de communication utilisés (par exemple, adresse email).

  • Jira Service Management (Atlassian Pty Ltd, Level 6, 341 George Street, Sydney, NSW 2000, Australie): Jira Service Management est un service de gestion des demandes et du support client fourni par Atlassian Pty Ltd. Ce service permet à l’entreprise de traiter efficacement les demandes de support des utilisateurs et de gérer les interactions. Données personnelles collectées : coordonnées et données fournies par le demandeur en fonction du type de demande (par exemple : images, informations de transaction, âge, sexe, ville, et autres données personnelles spécifiées dans la politique de confidentialité du service). Politique de confidentialité.

12. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Notre application et nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons que nous avons involontairement collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces informations de nos dossiers.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@stefit.app. Nous traiterons rapidement ce problème conformément aux lois et réglementations applicables.

13. METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?

En résumé : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester en conformité avec les lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera identifiée par une nouvelle date de "Révision" en haut de cette Politique de Confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous pourrons vous en informer soit en affichant de manière visible un avis concernant ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité afin de rester informé sur la manière dont nous protégeons vos informations.

14. COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique, vous pouvez nous envoyer un email à privacy@stefit.app ou nous contacter par courrier à l’adresse suivante :

STEFIT sp. z o.o.

Złota 75A/7

00-819 Varsovie

POLOGNE